I social media sono uno strumento potentissimo di comunicazione che sono diventati lo strumento prediletto per mettere in contatto aziende e consumatori, o comunque fruitori di servizi. Ovviamente le parole contano, ma contano ancor di più le immagini che da sole possono creare un immaginario legato alla comunicazione molto forte. Comunicare attraverso la fotografia è fondamentale per essere riconoscibili e suscitare emozioni. Le immagini sono da sempre la maniera preferita che il genere umano usa per comunicare e oggi ancora di più. Attraverso le fotografie si comunicano tante cose, ma soprattutto emozioni e storie.